UX디자인 수상

안녕하세요. 삼성SDS 대학생 기자단 3기 임동선입니다. 지난 기사에서는 대학생 디자이너와 UX, UI 디자인에 대해 이야기 해 보았는데요(URL). UX, UI 디자인에 관련해서 삼성SDS가 디자인계의 올림픽인 Red dot award에서 2년 연속(2013 Smart App, 2014 Smart Home UX)으로 커뮤니케이션 디자인 부문에서 수상했다고 합니다.

 

 

 

 

여기서 잠깐!!! 독일의 Red Dot Design Award 는 독일 iF Design Award, 미국 IDEA 등 세계 3대 디자인상 중 하나로 전 세계 중 가장 권위 있는 디자인 공모전 중 하나라고 생각하시면 됩니다. ^^

 

Q: 삼성SDS의 스마트홈 사업팀 디자인에 대한 소개 부탁 드립니다.

 

 

 

 

 

좌측 Wall Pad, 중간 Door Camera, 우측 Smart Door lock

 

안녕하세요. 우리는 Wall Pad, Door Camera, Door lock, 비디오 폰 등 주거 공간에서 사용 되는 ICT 기술에 대한 UX, UI 디자인을 하고 있습니다. 주거 공간의 사용자의 필요성 즉 NEEDS를 리서치 하고 그 자료 중 핵심적인 것을 도출 해 낸 후 그것을 시각화 하는 것이 우리가 하는 일 입니다.

이번에 Red dot에서 수상한 Wall Pad 같은 경우에도 기존 Wall Pad의 문제점(많은 메뉴버튼과 기능으로 인한 복잡한 사용 방법, 직관적이지 않은 인터페이스) 등을 소비자 리서치를 통해 서비스를 도출 해낸 것을 시각화 한 대표적인 작업이라고 할 수 있습니다.

 

 

 

2014년 Red dot communication award 수상작 Smart Home UX

 

 

Q: Red dot에서 수상한 Wall pad 제품에 대해 더 자세히 알고 싶습니다.

 

Wall pad는 집의 주방이나 거실 벽면에 부착된 네트워크 기기입니다. 외출 할 때 가스 밸브 잠그기, 외출 중 집 방문자를 위한 서비스, 보안 서비스 등 모든 것을 스마트 폰과 연계해서 할 수 있는 제품입니다.

 

Smart Home UX 은 소비자 조사를 통해 가장 많이 쓰는 버튼을 기본 인터페이스로 디자인 하여 사용자의 편의를 높이고 누가 봐도 쉽게 사용방법을 알 수 있도록 직관적인 인터페이스로 디자인 했습니다. 또한 100% 집에서 사용하는 제품이기 때문에 감성적인 모션으로 디자인 했으며 친숙하고 Soft 한 면을 강조하기 위해 인터페이스 디자인에 밝은 색을 주로 사용했습니다.

 

이번 제품은 ‘선행 디자인’ 과제였습니다. 가까운 미래에 Wall Pad 제품은 ‘어떤 것이다’ 를 수 많은 리서치와 서비스 도출, 그리고 시각화를 통해 연구한 것입니다. 이처럼 앞으로의 디자인은 수주 받은 것만 하는 것이 아닌 미리 사용자 트렌드를 예측하여 디자인 하는, 즉 한 발 빠른 디자인이 경쟁력 있다고 생각합니다

Smart Home UX과 디자인 관련 질문에 대해 성실히 답변해 주시는 디자이너들

 

그리고 많은 디자이너들이 이와 관련해서 오해를 하는 부분이 있습니다. 바로 우리가 디자인하는 UX, UI 디자인에 대해서 잘 모른다고 생각합니다. UX(User Experience), UI(User Interface) 라는 정의처럼 사용자의 연구가 핵심이 되는 것이 바로 UX,UI 입니다.

 

이것이 새롭게 어느 별에서 온 것이 아니고, 과거 디자인에서부터 계속 강조 해오던 것입니다. 바로 대학교 디자인 수업시간에 필수적으로 하는 소비자 조사, 리서치가 바로 UX, UI디자인이라고 생각하면 됩니다.

 

 

Q: UX, UI 디자인은 사람을 사려 깊게 생각하는 것 입니다.

 

소비자 조사, 리서치보다 좀 더 쉽게 UX, UI를 설명 해 드리겠습니다. 우리 팀은 항상 사람들을 어떻게 하면 더 편하게 할 수 있을까? 이런 질문에서 프로젝트를 시작합니다. 사람들을 배려하면서 관찰하다 보면 그와 관련된 서비스를 도출하게 되고 사람들에게 가장 합리적이고 편리한 디자인을 하는 것입니다.

그래서 이 일을 하기 위해서는 사회적 이슈에 관심이 많아야 합니다.  이 시대의 사람들이 어떤 것에 관심이 많고 어떤 문제가 있는지 잘 보아야 합니다. 예를 들면, 요즘 에너지 문제가 심각합니다. 여름철 전력 사용은 작게는 가정의 지출 문제와 관련이 있고 크게 보면 전 세계적으로도 특히 에너지 문제에 관심이 많습니다.

그래서 우리는 이런 사회적 문제를 해결 할 수 있는 것을 디자인 한 것이 바로 ‘Smart Home UX’ Wall Pad입니다.  ICT 기술에 디자인을 입혀서 가정에서 불필요하게 사용되는 에너지를 효율적으로 관리함으로써 사람들에게 편의를 주는 것입니다.

UX, UI는 사람을 사려 깊게 생각하는 것이라는 말이 이제는 이해가 되셨겠죠? UX, UI 디자인은 앞에서 말했듯이 어디서 갑자기 온 것이 아닙니다. 우리 주변의 친구들, 가족들의 행동을 유심히 관찰하는 것이 UX, UI의 핵심이라고 생각합니다.

 

지금까지 삼성SDS 스마트홈 사업팀 디자인 담당자들과의 인터뷰였습니다. 세계적 권위의 공모전에서 어떻게2년 연속 수상을 하였는지, UX, UI 디자인이란 무엇인지 궁금증이 어느 정도 풀리셨나요? 미래의 UX, UI 디자이너를 꿈꾸는 저에게도 아주 소중한 시간이었고 이렇게 제가 보고 느낀 것을 기사로 여러분께 전해 줄 수 있어서 정말 행복합니다. 이상으로 삼성SDS 대학생 기자단 3기 임동선 기자였습니다.